Jucepar implementa IA no Empresa Fácil para agilizar processos
Sistema usará Inteligência Artificial para reduzir tempos e aumentar eficiência.
A Junta Comercial do Paraná (Jucepar) deu início nesta semana ao treinamento de uma nova ferramenta de Inteligência Artificial (IA) no sistema Empresa Fácil, que gerencia serviços de registro e alteração de empresas, além de cadastros de leiloeiros e tradutores. A novidade busca modernizar e tornar mais ágeis os serviços públicos oferecidos a contadores, empreendedores e demais usuários.
Atualmente, o sistema Empresa Fácil recebe cerca de 1,5 mil processos diariamente. A expectativa é que, com a IA, o tempo de análise inicial de processos, hoje em média de 15 minutos, seja reduzido para apenas 2 minutos. O presidente da Jucepar, Marcos Rigoni, considera a implementação um marco para a eficiência no atendimento. “Essa tecnologia será um divisor de águas para a modernização dos nossos serviços. Estamos focados em reduzir prazos e melhorar a experiência do usuário”, afirmou.
Melhoria no atendimento ao cidadão
A Jucepar já se destaca nacionalmente como a segunda junta mais ágil do Brasil, com um tempo médio de 9 horas e 53 minutos para o processamento de documentos. A meta, segundo Rigoni, é alcançar um tempo médio de 6 horas até o final da gestão.
A IA atuará como um suporte para os servidores, realizando uma pré-análise e destacando inconsistências ou problemas para revisão dos analistas. Assim, o trabalho manual será reduzido em cerca de 50%, sem substituir a necessidade de intervenção humana.
“Com a IA, nossos analistas poderão se concentrar em pontos críticos, deixando que o sistema faça a triagem inicial. Isso acelera os processos sem comprometer a qualidade”, explicou Rigoni.
Fase de testes e previsão de uso ampliado
A fase de treinamento da ferramenta de IA está prevista para durar até o final de 2024, com a expectativa de que em 2025 ela já esteja disponível para uso pelo cidadão. Assim, o usuário poderá identificar inconsistências ou conflitos antes mesmo de protocolar os documentos, otimizando todo o processo de registro empresarial.
Segundo o diretor-geral da Secretaria da Indústria, Comércio e Serviços (Seic), Christiano Puppi, a Jucepar lidera a modernização no serviço público estadual.
“A implementação de IA no setor público é sempre um desafio. Mas a Jucepar está se antecipando às necessidades do empresário e já conduz os testes com excelência”, afirmou.
Expansão para os municípios
Além da adoção de IA, o Conselho de Administração da Jucepar aprovou nesta semana a consolidação do sistema Empresa Fácil nos municípios do estado. A medida visa eliminar gargalos em etapas locais do processo de abertura de empresas, beneficiando novos empreendedores.
A iniciativa faz parte de um esforço contínuo do governo paranaense para modernizar serviços públicos. O objetivo é promover mais rapidez e transparência em processos essenciais para o ambiente de negócios no estado.
Impacto na economia local
Ao reduzir tempos e simplificar etapas, a Jucepar cria um ambiente favorável ao empreendedorismo e à competitividade. Com processos mais rápidos, o Paraná reforça sua posição como um estado atrativo para novos negócios, favorecendo o crescimento econômico e a geração de empregos.
“Essa é mais uma ação que confirma nosso compromisso em oferecer serviços públicos modernos e eficientes, alinhados às demandas da população e do mercado”, concluiu Rigoni.
Com a modernização do Empresa Fácil, a Junta Comercial do Paraná dá um importante passo em direção a uma administração pública mais ágil e conectada às necessidades do cidadão.
